Általános kiszállítás

A rendelkezésre álló fuvarlehetőségek közül kiválaszthatod a számodra legköltséghatékonyabb szállítási módot.

Milyen Szállítási lehetőségek közül tudsz választani?

1. Saját flottával

Vállaljuk saját áru kiszállítását Kistarcsa 20 km-es körzetében (akár aznap, de 1-4 munkanapon belül) a vásárlóval egyeztetett időpontban.

Részletek megtekintése >>

2. Gyári kiszállítás:

Csak nagy mennyiségű rendelés esetén kérhető!

Gyártótól közvetlenül az építési helyszínre, bizonyos termékek és bizonyos rendelési mennyiség felett. Országosan. A termékek kiszállításának várható idejéről – a gyártói visszaigazolást követően - e-mail üzenetet küld webáruházunk. A kiszállítás az igért munkanapon 8h és 17h között várható, pontos időpont megadására nincs lehetőség. Fontos, hogy az adott napon a termékek fogadása biztosított legyen, azaz Te, vagy az általad átvételre megbízott a megrendeléseden rögzített szállítási címen ott legyen. Az át nem vett termékek ismételt kiszállítását a gyártó nem vállalja, megrendelésed visszaszállításra, annak díja felszámításra kerül. Amennyiben a szállítási cím behajtási engedély köteles, kérjük az engedély beszerzését intézd, mert az ebből eredő esetleges többletköltségek, újbóli kiszállítás költsége tovább számlázásra kerül. A megadott szállítási cím megközelíthetőségének biztosítása a megrendelő/átvevő feladata. A kiszállítás csak szilárd útburkolat esetén és a telekhatárig történik. A szállítmány lerakodása telekhatáron történik, egyéb helyre (pl. emeletre) mozgatása a megrendelő/átvevő feladata. Minden kiszállítás esetében javasoljuk, hogy nézd át, ellenőrizd a termékek cikkszámát, darabszámát, sértetlen megérkezését.

3. Személyes átvétel telephelyünkön

Megrendelésed átveheted személyesen is telephelyünkön nyitvatartási időben.

Címünk: 2143 Kistarcsa, Móra Ferenc u. 81.
Fizetési lehetőségek: készpénz, átutalás, kártyás fizetés

Nyitvatartás:
H-P: 7:00-16:00
Sz.: 7:30-12:00

4. Futárszolgálattal:

MPL Postacsomag az ország bármelyik pontjára, 1000 kg súlyig.

Megrendeléseink kiszállítását az MPL csomagküldő szolgáltatóval együttműködve végezzük, biztosítva a gyors és megbízható kézbesítést ügyfeleink számára.

Méret	egy odala sem haladhatja meg	Súly megh.	Csomag elnevezése	Buttó ár*	utánvét	terjedelmes + költség	terjedelmes méret esetén
H+SZ+M =max. 180 cm	max.100 cm	0-20 kg	Kiscsomag I.	1990 Ft -2990 Ft	275 Ft**	alapdíj 100%	H+SZ+M = 300 cm
H+SZ+M =max. 180 cm	max. 100 cm	20-40 kg	Kiscsomag II.	5990 Ft-tól	275 Ft**	alapdíj 100%	H+SZ+M = 300 cm
H+SZ+M =max. 180 cm, a legrövidebb oldal max. 30 cm lehet	max. 100 cm	40-80 kg	Nagycsomag	5990 Ft-tól	nem lehetséges	alapdíj 100%	H+SZ+M = 300 cm, a legrövidebb oldal max. 30 cm lehet
max. 120×80×160 cm (H×SZ×M)		*- 1000 kg-ig	Raklapos csomag	44043Ft-tól	nem lehetséges

*Az árak tájékoztató jellegűek, a szállítás pontos összegét a megrendelés feldolgozása után határozzuk meg. A csomagok méretét és súlyát a vásárlóval, valamint a futárszolgálattal egyeztetjük. A végleges árajánlatot telefonon vagy e-mailben juttatjuk el az ügyfelek részére. A feltüntetett árak egy csomagra vonatkoznak, és a szállítási árak módosításának jogát fenntartjuk.

**Utánvétes fizetés csak 20.000 Ft értékhatárig vehető igénybe. A 20.000 Ft feletti rendelés esetén a vásárló átutalással tudja teljesíteni a fizetést.

Szállítási költség, szállítási határidő
az alábbi tényezők befolyásolják:

Kistarcsa, Kerepes vonzáskörzetében zónahatárok szerinti díjszabás
Budapest, Pest megye, illetve országosan, szállítási cím függvényében megszabott díjazás, szállítási idő futárszolgálat/ gyártó által megadott időintervallum szerint -még nem elérhető ez a szolgáltatásunk-
A rendelt termék mennyisége és súlya/térfogata. Amennyiben saját autóinkkal szállítunk 3,5 T össztömeg felett egyes zónákban és településeken, behajtási engedély díja is terheli a szállítást. Az övezetekről tájékozódjon kollégáinktól.
Raktárkészletes, vagy egyedi terméket rendel. Az egyedi termékek szállítási ideje gyártói visszaigazolás alapján történik.
A betétdíjas raklapokat telepünkre visszaszállítva sérülésmentes állapotban 3 hónapig teljes áron, 3-6 hónapon belül féláron visszavesszük.

Milyen egyéb költségekkel számolhatsz?

A megvásárolt áru nagyságától függően gyártók által felszámított raklapdíj, illetve logisztikai díj is felszámításra kerülhet. A felszámított logisztikai a csomagolási, raklaphasználati, útdíj és egyéb szolgáltatási díjakat is magába foglalja.

Fontos: Minden egyes raklap esetében br. 500 Ft raklepkezelési díjat számolunk fel.

A felszámított raklapok visszavételére lehetőség van a Vevő feladata. A betétdíjas raklapokat telepünkre visszaszállítva sérülésmentes állapotban kiszállítástól számított 3 hónapig teljes áron, 3-6 hónapon belül féláron visszavesszük.

Visszahozott áru kezelése?

Sértetlen, visszahozott áru esetén pénzvisszatérítésre nincs lehetőség, azonban a termék értéke levásárolható. A termék visszahozatalára 14 vagy 30 napon belül van lehetőség, a termék típusától függően. További információért kérjük, érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon.

Szállítási, átvételi határidők?
A házhozszállítás történhet:

MPL posta fuvarszolgálat -még nem elérhető ez a szolgáltatásunk-
Saját kiszállítás
Gyártói futárszolgáltatókkal (közvetlen vevő kiszállításra szerződött gyártó partnereink esetében)

	Futárszolgálat -	Saját flottával	Gyártó kiszállítás
Raktáron van	2-5 nap	akár aznap (1-4 nap)	Gyártótól függően akár 2-60 nap
Rendelhető	Gyártótól függően akár 5-20 munkanap	Gyártótól függően	Gyártótól függően akár 2-60 nap

Behajtási engedély fontossága:

Számos településen 3,5 tonna össztömeget meghaladóan behajtási engedély szükséges. Az esetleges tehergépjármű behajtási engedély beszerzése és megfizetése az önkormányzatoknál a Vevő feladata. Ha kérdése merülne fel az ügyintézés során bátran kérje segítségünket.

Amennyiben szükséges a behajtási engedély, kérjük a megrendelést követően jelezd nekünk +36 20 561 1050 telefonszámon, vagy az info@tuzepwebshop.hu e-mail címen.

Behajtási engedély hiányában a kiszállítást megtagadhatjuk!

Kiszállítás során amire figyelni kell a vevőnek:

Kiszállítás esetén a csomag átvételt követően ellenőrizd a termékek sértetlenségét.

Amennyiben a termék megsérült szállítás közben, összetört, hibás azonnal jelezze az info@tuzepwebshop.hu e-mail címen képekkel csatolva.

Kiszállítást követően azonnal szükséges a panaszt jelezni, utólagos- késedelmes panaszt nem tudunk elfogadni.